1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 15irx9, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa, thông tin ví điện tử (Momo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng VND.
- Cookies và dữ liệu phiên: cookies kỹ thuật, token xác thực và dữ liệu hành vi duyệt web trên nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập và các tương tác trong nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động của dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết. Một số dữ liệu được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng, trong khi một số khác bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
15irx9 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Vận hành và cải thiện dịch vụ: xử lý đăng ký, xác thực danh tính, quản lý tài khoản và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với thói quen sử dụng của từng người dùng.
Xử lý giao dịch tài chính: thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, xác minh nguồn tiền và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn của hệ thống và tài khoản người dùng.
Thông tin và hỗ trợ: gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin về các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ tổ chức nào ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
15irx9 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookies được chia thành các loại chính: cookies cần thiết (không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng) và cookies chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ, vùng miền và cài đặt hiển thị).
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo hành vi.
Dữ liệu thu thập từ cookies được lưu trữ tối đa trong thời gian phiên hoạt động hoặc theo thời hạn được cấu hình cho từng loại cookie cụ thể. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ tự động bị xóa khỏi hệ thống.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu ở trạng thái lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống của 15irx9 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ những nhân viên cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu và chỉ trong phạm vi công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
15irx9 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:
Đối tác thanh toán: các cổng thanh toán, ngân hàng nội địa và ví điện tử tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI DSS.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức độ cần thiết và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Cơ quan pháp luật: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 15irx9, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua phần tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý sẽ không thể xóa ngay lập tức.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào. Thông báo liên quan đến tài khoản và giao dịch không thể tắt vì là thông tin cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
15irx9 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản hiện tại của chính sách này luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của chúng tôi.
Tin tưởng 15irx9 với dữ liệu của bạn
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng với sự bảo mật đầy đủ. Có thắc mắc? Hãy xem FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn quyền riêng tư của bạn.